TERMINI & CONDIZIONI

1 • AMBITO DI APPLICAZIONE E VENDITORE

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito razorpadel.com. Il venditore è Razor Padel S.R.L., con sede legale in Piazzetta Nino Bixio 11, 33170 Pordenone (PN), Italia, iscritta al Registro delle Imprese di Pordenone (REA PN-380183), Codice Fiscale e Partita IVA 01999110933, capitale sociale di € 5.000,00 interamente versato ("Razor", "noi"). Esse si applicano ai consumatori che acquistano per scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE. Effettuando un ordine, l'utente accetta le presenti condizioni.

2 • ORDINI E CONCLUSIONE DEI CONTRATTI

Le pagine dei prodotti e i prezzi costituiscono un invito all'acquisto, non un'offerta vincolante. Il contratto si perfeziona nel momento in cui inviamo la conferma dell'ordine via e-mail. Qualora non fosse possibile accettare l'ordine – ad esempio per l'indisponibilità di un articolo o per un errore nell'indicazione del prezzo – provvederemo a informarti e a rimborsare l'eventuale importo addebitato. È necessario aver compiuto 18 anni e fornire dati corretti per l'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini che appaiano fraudolenti o che violino le presenti condizioni.

3 • PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA italiana, ove applicabile. Sono escluse le spese di spedizione, che vengono indicate al momento del checkout, prima del pagamento. Il prezzo delle racchette varia attualmente da 160 € a 295 €, mentre l'abbigliamento ha prezzi variabili in base al singolo articolo. Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout, gestiti da [fornitore di servizi di pagamento - es. Shopify Payments / Stripe / PayPal]. L'addebito avviene al momento dell'ordine. Non memorizziamo i dati completi della carta di pagamento. Per gli ordini spediti al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati dazi e imposte all'importazione al momento della consegna; tali costi sono a carico del destinatario.

4 • SPEDIZIONI

Effettuiamo spedizioni verso le destinazioni, alle tariffe e secondo le tempistiche indicate al momento del checkout. I tempi di consegna sono indicativi. Il rischio di perdita si trasferisce all'acquirente al momento della consegna.

5 • DROPS E DISPONIBILITÀ

Alcuni prodotti vengono rilasciati come edizioni limitate in finestre temporali prestabilite e non vengono riassortiti. Per gli ordini relativi a queste edizioni, la data di spedizione è indicata al momento del checkout. La presenza di un prodotto in catalogo non ne garantisce la disponibilità; qualora un articolo dovesse esaurirsi o non essere più disponibile dopo l'effettuazione dell'ordine, provvederemo al rimborso integrale.

6 • DIRITTO DI RECESSO

In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza doverne indicare il motivo, ai sensi degli articoli 52–59 del Codice del Consumo italiano. Per esercitare tale diritto, è necessario comunicarcelo entro il termine di 14 giorni inviando un'e-mail a support@razorpadel.com. La merce deve essere restituita entro 14 giorni da tale comunicazione. Effettueremo il rimborso di tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla notifica; tuttavia, potremo trattenere il rimborso fino all'effettiva ricezione della merce restituita. Sarai ritenuto responsabile per l'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche. Resi commerciali: oltre al suddetto diritto legale, offriamo la possibilità di restituire volontariamente gli articoli non indossati entro 30 giorni.

7 • RESI E RIMBORSI

Restituisci gli articoli non indossati, con etichette attaccate e nella confezione originale, entro 30 giorni dalla consegna. La spedizione di reso è gratuita per l'Italia e l'UE; per le spedizioni extra-UE è a carico del cliente. I rimborsi vengono effettuati tramite il metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Gli articoli difettosi o errati sono sempre coperti: contattaci entro 14 giorni dalla consegna.

8 • GARANZIA LEGALE E DI PRODOTTO

Utilizzando questo sito web ed effettuando un ordine, accetti i nostri Termini e Condizioni e la nostra Informativa sulla Privacy. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a trattarli in conformità con le leggi vigenti. Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi e design dei prodotti, sono di proprietà dell'azienda e non possono essere riprodotti o utilizzati senza previa autorizzazione scritta.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale contro i difetti di fabbricazione, in conformità con le leggi vigenti a tutela dei consumatori. La garanzia non copre la normale usura, i danni accidentali, l'uso improprio, la manutenzione inadeguata o le modifiche non autorizzate. Se ritieni che il tuo prodotto sia difettoso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti fornendo i dettagli dell'ordine e le fotografie del problema, affinché possiamo effettuare una valutazione e fornirti assistenza.

9 • RESPONSABILITA'

Nulla di quanto previsto nelle presenti condizioni limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza o per frode. Fatto salvo quanto sopra, la nostra responsabilità per qualsiasi reclamo relativo a un ordine è limitata al prezzo pagato per i prodotti in questione. Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

11 • LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori, restano salve le tutele obbligatorie previste dal Paese di residenza. È possibile utilizzare la piattaforma UE per la risoluzione online delle controversie (ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. La competenza giurisdizionale spetta ai tribunali del luogo di residenza del consumatore ove previsto dalla legge; in caso contrario, è competente il foro di [Pordenone].

12 • CONTATTI
{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Razor Padel S.R.L., Piazzetta Nino Bixio 11, 33170 Pordenone (PN), Italia ·\nsupport@razorpadel.com · +39 370 336 9023."}]}]}